Términos y condiciones
1. Identificación del vendedor
Laboratorios NutraNova SAS (marca NutraNova Labs), con domicilio en Bogotá D.C., Colombia. Producto: comprimido masticable Semillas de Calabaza, con Notificación Sanitaria INVIMA NSA-2995-2026 (Resolución 2026027370).
2. Aceptación
Al navegar este sitio, solicitar un pedido o comunicarte por los canales de atención, declaras haber leído y aceptado estos términos, la política de privacidad, las condiciones de envío y la garantía de 60 días.
3. Capacidad legal
Los pedidos están dirigidos a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar en Colombia. Si actúas en nombre de un tercero, garantizas tener autorización para hacerlo.
4. Naturaleza del producto
- El producto es un alimento / suplemento de uso natural, no un medicamento.
- No diagnostica, trata, cura ni previene enfermedades.
- No reemplaza consulta, diagnóstico ni tratamiento médico.
- Consulta a un profesional de la salud si tomas medicamentos, estás en tratamiento o tienes condiciones preexistentes.
5. Pedidos y precios
- Los precios se muestran en pesos colombianos (COP) e incluyen la información vigente en la página al momento del pedido.
- El envío de un formulario de pedido constituye una solicitud de compra, sujeta a confirmación de disponibilidad y de datos por nuestro equipo (normalmente vía WhatsApp).
- Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por error de precio, falta de stock, datos incompletos o indicios de fraude.
- Ofertas, combos y descuentos son válidos mientras estén publicados y mientras dure el stock.
6. Pago
Salvo que se indique otra forma, el medio principal es pago contra entrega: pagas al recibir el pedido al mensajero o transportadora. No solicitamos datos de tarjeta ni cédula en el formulario web de compra.
7. Propiedad intelectual
Textos, diseños, logos, fotografías y creativos del sitio son de Laboratorios NutraNova SAS o se usan con autorización. Queda prohibida su reproducción no autorizada con fines comerciales.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley colombiana, no seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o expectativas de resultado no garantizadas. El uso del producto es responsabilidad del consumidor conforme al rotulado y a la normativa sanitaria aplicable.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos publicando la versión revisada en esta página. La fecha de “última actualización” indica la versión vigente.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de Bogotá D.C., sin perjuicio de los derechos del consumidor.
11. Contacto
Para dudas sobre pedidos o estas condiciones, escribe al WhatsApp de atención del pedido o al correo de contacto que te indiquemos en la confirmación. También puedes revisar el documento INVIMA en el pie de la tienda.